Khách hàng muốn mua sắm vào thời gian, địa điểm và cách thức họ muốn – đặc biệt khi thế giới thực và thế giới kỹ thuật số kết nối với nhau.
Trong vài năm qua, The tỷ lệ bóng đá hôm nay đã thực hiện các khoản đầu tư lớn để đáp ứng những kỳ vọng này của khách hàng. Những nỗ lực này đã được Forrester ghi nhận , trong đó trải nghiệm trên thiết bị di động của The tỷ lệ bóng đá hôm nay nhận được điểm tổng thể cao nhất về chức năng và khả năng sử dụng của trang web trên thiết bị di động ở Hoa Kỳ. Trang web di động của tỷ lệ bóng đá hôm nay được công nhận nhờ chức năng và tính năng tìm kiếm vượt trội.
“Bằng cách lắng nghe nhu cầu của khách hàng, chúng tôi đang giúp trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động trở nên nhanh chóng và dễ dàng,” Kevin Hofmann, chủ tịch bộ phận tiếp thị trực tuyến và giám đốc tiếp thị cho biết. “Tôi vô cùng tự hào về những phát hiện của nghiên cứu này xác nhận những tiến bộ mà chúng tôi đã đạt được và dự đoán sẽ có nhiều chiến thắng hơn cho khách hàng khi chúng tôi tiếp tục thực hiện chiến lược bán lẻ kết nối của mình.”
