Trong suốt đại dịch COVID-19, mối quan tâm hàng đầu của chúng tôi là sức khỏe và sự an toàn của khách hàng và cộng sự.
tỷ lệ bóng đá hôm nay là nhà bán lẻ thiết yếu cho các cộng đồng mà chúng tôi phục vụ và chúng tôi cam kết duy trì các cửa hàng mở cửa như mọi khi trong thời kỳ khủng hoảng và thiên tai. Chủ nhà và doanh nghiệp phụ thuộc vào chúng tôi khi có nhu cầu khẩn cấp như máy nước nóng, tủ lạnh, sửa chữa điện và ống nước cũng như các hạng mục thời tiết khắc nghiệt như bạt, khí propan và pin.
Chúng tôi đã thực hiện một số thay đổi tạm thời đối với hoạt động kinh doanh của mình nhằm đảm bảo sự an toàn của bạn và sự an toàn của các cộng sự của chúng tôi.
Các biện pháp an toàn:
- Khuyến khích các biện pháp giãn cách xã hội và vật lý trong cửa hàng bằng cách đánh dấu các tầng, thêm biển báo và tấm chắn bằng thủy tinh để giúp khách hàng và cộng sự duy trì khoảng cách an toàn
- Yêu cầu kiểm tra sức khỏe đối với cộng sự khi bắt đầu ca làm việc của họ
- Tăng tần suất vệ sinh và duy trì vệ sinh chung tại các cửa hàng của chúng tôi cũng như các địa điểm khác theo hướng dẫn của Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC)
- Khử trùng các khu vực có nhiều người qua lại và hay chạm vào
- Đăng bảng hiệu liên quan đến việc rửa tay và các hành động phòng ngừa khác
- Bắt đầu từ ngày 2 tháng 8, khách hàng được yêu cầu đeo khẩu trang trong cửa hàng và chúng tôi sẽ tiếp tục tặng khẩu trang cho những ai chưa có. Tất cả các cộng sự, nhà thầu và nhà cung cấp đều phải đeo khẩu trang trong nhà tại tất cả các cửa hàng tỷ lệ bóng đá hôm nay, trung tâm phân phối, địa điểm văn phòng và nhà của khách hàng hoặc doanh nghiệp, bất kể tình trạng tiêm chủng
Chính sách giao hàng, lắp đặt và hoàn trả:
Để phục vụ khách hàng tốt nhất trong thời gian này, chúng tôi đã thực hiện những việc sau:
- Mở rộng tính năng nhận hàng ở lề đường miễn phí như một phần mở rộng của tùy chọn mua hàng trực tuyến, nhận hàng tại cửa hàng của chúng tôi
- Tùy chọn giao hàng mở rộng cho các đơn đặt hàng được thực hiện tại homedepot.com
- Yêu cầu tất cả các cộng tác viên giao hàng và Dịch vụ gia đình thực hiện các biện pháp phòng ngừa hàng ngày bao gồm tăng cường rửa tay, khử trùng các đồ vật thường xuyên chạm vào và mang theo nước rửa tay
Lợi ích mở rộng dành cho cộng sự
Chúng tôi đã hỗ trợ các cộng sự bằng các lợi ích mở rộng trị giá 2 tỷ USD để giúp giảm bớt một số thách thức mà họ có thể gặp phải do hậu quả của đại dịch COVID-19. Đến nay, The tỷ lệ bóng đá hôm nay có:
- Giới thiệu các cải tiến về thù lao vĩnh viễn cho các cộng tác viên tuyến đầu theo giờ
- Cung cấp thời gian nghỉ có lương cho bất kỳ cộng sự nào đã mắc bệnh COVID-19 cho đến khi được bác sĩ cho phép
- Chính sách tham dự thoải mái
- Miễn các khoản đồng thanh toán cho dịch vụ chăm sóc dự phòng cho người phụ thuộc
- Khả năng kết nối với bác sĩ lâm sàng của Grand Rounds để tìm hiểu thêm về tính an toàn, hiệu quả của vắc xin ngừa COVID-19 và tìm vắc xin ở gần bạn
Cộng đồng hỗ trợ
Chúng tôi đã đóng góp hàng chục triệu đô la để hỗ trợ nhu cầu của cộng đồng và đã thực hiện các bước sau để tiếp tục hỗ trợ:
- Tự nguyện giữ nguyên giá trên toàn quốc đối với các danh mục sản phẩm có nhu cầu cao do dịch bệnh COVID-19
- Ngay sau khi công chúng biết về tình trạng thiếu N95, họ đã thực hiện lệnh "Dừng bán" tất cả khẩu trang N95 trong các cửa hàng và HomeDepot.com, đồng thời chuyển hướng tất cả các lô hàng sang tặng cho bệnh viện, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và những người phản ứng đầu tiên
- Quyên tặng thiết bị bảo hộ cá nhân (PPE) và các sản phẩm khác trị giá hàng triệu đô la cho bệnh viện, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và lực lượng ứng phó đầu tiên
- Ưu tiên thực hiện đơn hàng cho bệnh viện, nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và lực lượng ứng phó đầu tiên
- Tập hợp nguồn lực của nhóm bán hàng và chuỗi cung ứng của chúng tôi để tìm nguồn sản phẩm chất lượng trên toàn cầu và đẩy nhanh việc cung cấp các mặt hàng cần thiết
Nếu bạn có thắc mắc về việc giao hàng, đặt hàng trực tuyến hoặc mối lo ngại khác của khách hàng, vui lòng truy cập.
