Sau 14 năm làm việc tại The tỷ lệ bóng đá hôm nay, Ted Deckerđược bổ nhiệm làm EVP phụ trách Bán hàng vào năm 2014. Bây giờ đã ổn định với vai trò mới, Ted đã ngồi lại với chúng tôi để kể cho chúng tôi nghe một chút về lý lịch của anh ấy và thảo luận về tầm nhìn của anh ấy trong việc tiếp tục đưa các sản phẩm đổi mới ra thị trường với giá trị lớn cho khách hàng của chúng tôi.
Điều gì khiến bạn hào hứng nhất ở vai trò mới của mình?Tôi được trực tiếp giúp thúc đẩy doanh số bán hàng và lãnh đạo một nhóm cam kết duy trì đà bán hàng của chúng tôi. Đây là cơ hội để tiếp tục mang đến cho các cửa hàng những sản phẩm tuyệt vời với giá trị tuyệt vời. Nếu chúng ta mang lại giá trị lớn cho khách hàng, chúng ta sẽ tạo ra giá trị cho các cộng sự, cổ đông và đối tác cung cấp của chúng ta. Đó là một công thức đôi bên cùng có lợi.
Ngoài ra, tôi là người rất tò mò. Tôi bị hấp dẫn bởi tất cả các mô hình kinh doanh và sự khéo léo ngoài kia. Tôi thích tương tác với các thương nhân và nhà cung cấp, gặp gỡ mọi người từ các ngành khác nhau và xem cách họ cố gắng tạo ra giá trị trong hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, tất cả chúng tôi đều có một điểm chung — chúng tôi muốn đặt khách hàng làm trung tâm để đảm bảo rằng chúng tôi đáp ứng được nhu cầu của họ.
Nhóm bán hàng của tỷ lệ bóng đá hôm nay giúp công ty trở thành công ty dẫn đầu trên thị trường bằng cách nào?Chúng tôi là những người hiểu rõ nhất về sản phẩm của mình và chắc chắn là những người đam mê nhất — về hoạt động kinh doanh của chúng tôi, về các nhà cung cấp mà chúng tôi hợp tác và về những khách hàng cuối cùng mà chúng tôi bán hàng. Sự kết hợp giữa kiến thức sâu rộng, sự ủng hộ khách hàng và niềm đam mê gắn liền với văn hóa của chúng tôi chính là bí quyết của chiếc tạp dề màu cam. Sự kết hợp đó còn tồn tại ở đâu nữa? Trong văn hóa của chúng tôi, tất cả đều hướng tới khách hàng.
Bạn có phải là người thích tự làm đồ không?Tôi chắc chắn thích làm vườn và cảnh quan. Tôi bắt đầu cắt cỏ khi tôi 8 tuổi và quản lý các đội cảnh quan và làm vườn cho các ngôi nhà cũng như cơ sở thương mại khi tôi còn học trung học. Tôi vẫn trồng những luống hoa và bụi cây hàng năm.
Bộ nhớ tỷ lệ bóng đá hôm nay yêu thích của bạn là gì?Tôi luôn thích sự kiện Team Depot hàng năm của nhóm mình khi chúng tôi thực hiện một dự án cải tạo nhà lớn với các tổ chức cựu chiến binh và nhà ở. Chúng tôi có hơn 200 cộng sự đổ ra xe buýt để giúp đỡ những người gặp khó khăn. Những ngày đó thực sự là ngày yêu thích của tôi. Tôi đang mong chờ những cột mốc buôn bán mới và cơ hội phục vụ cộng đồng khi tiếp tục đảm nhận vai trò mới của mình.
