Tới: Tất cả các cộng sự tại Hoa Kỳ
Từ: Ted Decker, Chủ tịch, Chủ tịch và Giám đốc điều hành
Thứ Ba, ngày 21 tháng 2 năm 2023
Hôm nay,rằng chúng tôi đang đầu tư thêm 1 tỷ đô la vào việc tăng lương cho các cộng sự làm việc theo giờ ở tuyến đầu của chúng tôi. Điều này sẽ thúc đẩy tăng trưởng tiền lương trước hết cho tất cả các cộng sự làm việc theo giờ ở tuyến đầu được bổ nhiệm của chúng tôi. Nó cũng sẽ mang lại lợi ích cho những người mới bắt đầu sự nghiệp tại The tỷ lệ bóng đá hôm nay. Khoản đầu tư này giúp chúng tôi có lợi thế hơn ở mọi thị trường nơi chúng tôi hoạt động và mức lương khởi điểm của chúng tôi ở mọi thị trường Hoa Kỳ là bằng hoặc trên 15 đô la một giờ.
The new wages went into effect on February 6, so some associates already saw the new rates reflected on their February 17 paychecks. Tất cả các cộng sự còn lại sẽ nhận được mức lương tăng vào ngày 24 tháng 2.
Chúng tôi đã liên tục tập trung vào việc trau dồi trải nghiệm tốt nhất cho nhân viên bán lẻ, đồng thời liên tục đầu tư vào tiền lương, phúc lợi, tiền thưởng, công cụ làm việc và cơ hội phát triển nghề nghiệp cho nhân viên. Chúng tôi cũng tăng cường cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp cho các cộng sự của mình. Chỉ riêng năm 2022, hơn 65.000 cộng sự đã được thăng chức lên các vị trí có trách nhiệm cao hơn.
Dịch vụ khách hàng xuất sắc là một trong những giá trị cốt lõi của chúng tôi và chúng tôi coi khoản đầu tư của mình vào những cộng sự hiểu biết và giàu kinh nghiệm, những người cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc đó là yếu tố quan trọng đối với sự thành công của chúng tôi. Ngoài ra, vì 90% lãnh đạo cửa hàng của chúng tôi bắt đầu với tư cách là cộng tác viên theo giờ, nên những nhân viên mới được tuyển dụng hôm nay chính là những lãnh đạo tương lai của chúng tôi. Khoản đầu tư này sẽ giúp chúng tôi thu hút và giữ chân những nhân tài giỏi nhất trong hệ thống của mình.
Cảm ơn tất cả các cộng sự của chúng tôi, đặc biệt là các cộng sự tuyến đầu, vì tất cả những gì các bạn làm hàng ngày để chăm sóc khách hàng và chăm sóc lẫn nhau.
- Ted
Lưu ý của biên tập viên: Ted Decker, chủ tịch, chủ tịch và giám đốc điều hành của The tỷ lệ bóng đá hôm nay, đã gửi thông báo sau tới tất cả các cộng sự ở Hoa Kỳ.
